I criteri

Obbligo di rispettare la legislazione sulla protezione dei dati

La persona giuridica delle offerte che rientrano nel campo di applicazione di questo standard deve dimostrare che le disposizioni pertinenti della Legge federale sulla protezione dei dati (revLPD) sono rispettate. Ciò include:

• Linee guida sulla protezione dei dati: Implementazione e documentazione di politiche conformi ai requisiti legali.
• Misure di sicurezza dei dati: Implementazione di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.
• Contratti di elaborazione dati: Stipula di contratti con fornitori terzi che hanno accesso ai dati personali per garantire la conformità ai requisiti di protezione dei dati.
• Formazione e sensibilizzazione: formazione regolare dei dipendenti sulla protezione dei dati e garanzia del rispetto delle linee guida sulla protezione dei dati nel lavoro quotidiano.
• Trasparenza e obbligo di informazione: garantire la trasparenza nei confronti dei clienti in merito alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo dei loro dati personali, compresa la fornitura di dichiarazioni comprensibili sulla protezione dei dati.

Se un centro fitness opta per la certificazione, una dichiarazione corrispondente sarà inviata per la firma durante il processo di certificazione.

Contratto con il cliente, contratti e documentazione ufficiale

• Prova della forma giuridica: il centro deve documentare la sua forma giuridica con un estratto attuale del registro di commercio.
• Assicurazione di responsabilità civile: il centro è obbligato a mantenere un'assicurazione di responsabilità civile valida.
• Obbligo di informazione trasparente: il centro deve garantire che i clienti siano pienamente informati sull'offerta prima di firmare il contratto. Ciò include una visione dettagliata del contratto, nonché informazioni su argomenti quali l'interruzione del contratto, l'estensione dell'abbonamento o il time-out. Queste informazioni devono essere fornite sia verbalmente che per iscritto.
• I dettagli del contratto con il cliente devono essere comunicati all'ente di certificazione.

Rapporto con i clienti

Il rapporto e l'interazione con i clienti non solo costituiscono la base per determinare il numero di personale in relazione all'orario di apertura totale di un centro, ma anche per i requisiti di qualificazione del personale. Si possono distinguere i seguenti tipi di rapporto e interazione con i clienti:

• Supervisione in loco: si verifica quando una persona competente nella gestione delle emergenze e fisicamente presente nel centro può intraprendere l'azione corretta in caso di emergenza (medica o incendio).
• Supervisione in loco: si ha quando una persona competente nella gestione delle emergenze e fisicamente presente nel centro non solo è in grado di prendere le misure corrette in caso di emergenza (medica o antincendio), ma anche, sulla base della sua competenza formativa (almeno livello NQF 3), è in grado di fornire una consulenza esperta ai clienti della formazione di propria iniziativa, su richiesta o in caso di errori formativi osservati.
• Supervisione a distanza: Si verifica quando una persona competente nella gestione delle emergenze, che agisce per conto del centro, è in grado di avviare l'azione corretta in caso di emergenza (medica o incendio) sulla base delle immagini della telecamera in tempo reale (non registrate).
• Supporto remoto: si verifica quando una persona competente nella gestione delle emergenze, che agisce per conto del centro, non solo può prendere le misure corrette in caso di emergenza (medica o incendio) sulla base delle immagini della telecamera in tempo reale (non registrate), ma può anche, sulla base della sua competenza formativa (almeno livello NQF 3), fornire consigli esperti ai clienti della formazione di propria iniziativa su richiesta o in caso di errori di formazione osservati. Ciò richiede una comunicazione bidirezionale.
• Monitoraggio: questo avviene se nessuna persona nel centro o in remoto controlla l'accesso al centro e alle aree di formazione tramite le immagini delle telecamere, ma si garantisce che l'accesso sia controllato tramite un sistema con autorizzazione, autenticazione e autenticazione e che le aree di formazione siano monitorate tramite telecamere. Le immagini registrate possono essere visualizzate retrospettivamente per un massimo di 72 ore da un gruppo limitato di persone.

Numero minimo settimanale di ore di formazione supervisionata

L'orario di apertura settimanale totale in ore è suddiviso in due sezioni principali. La sezione principale "Orario di apertura con personale" è ulteriormente suddivisa in quattro sottosezioni.

Sezioni principali:

• Orario di apertura senza personale: risulta dall'orario di apertura totale meno l'orario di apertura con personale.
• Ore di apertura minime con personale: si basano sulle ore di apertura settimanali totali e ammontano a una media del 25%. Tuttavia, il calcolo non è una percentuale diretta. Per i centri fitness con orari di apertura più lunghi, come 168 ore settimanali (7 giorni su 7, 24 ore al giorno), si applicano altri valori. L'istituto di certificazione fornisce al centro una tabella per il calcolo.

Sottosezioni con personale:

• Supervisione in loco: orari di apertura con supervisione in loco da parte di personale competente in materia di formazione ed emergenze. Devono essere offerte almeno 15 ore alla settimana con personale competente in materia di formazione ed emergenze. Queste ore devono essere distribuite nei 5 giorni lavorativi e comunicate ai clienti in modo accessibile.
• Supervisione in loco: orari di apertura con supervisione in loco da parte di personale competente solo per le emergenze.
• Supervisione a distanza: orari di apertura con personale supervisionato a distanza, competente in materia di formazione ed emergenze.
• Supervisione a distanza: Ore di apertura con personale supervisionato a distanza ma competente solo nelle emergenze.

Le ore settimanali rimanenti con il personale, dopo aver dedotto il numero minimo di 15 ore settimanali con supervisione in loco, possono essere pianificate e implementate dal centro a sua discrezione tra i tre tipi rimanenti di impiego del personale (supervisione in loco, supervisione a distanza e supervisione a distanza).

Requisiti del personale per il rapporto e l'interazione con i clienti

• Requisiti del personale per le ore di apertura con supervisione in loco: Il numero minimo di ore settimanali con supervisione in loco deve essere sempre coperto da almeno una persona con una qualifica conforme al livello 3 NQF-CH e una tessera AED-BLS valida.
• Requisiti del personale per le ore di apertura con supervisione in loco: Le ore di apertura con supervisione in loco devono essere coperte da almeno una persona con una tessera AED-BLS valida.
• Requisiti del personale per gliorari di aperturasupervisionati a distanza: La supervisione a distanza degli orari di apertura deve essere garantita da almeno una persona con una qualifica conforme al livello 3 NQF-CH e una tessera AED-BLS valida.
• Requisiti del personale per la supervisione a distanza degli orari di apertura: La supervisione a distanza degli orari di apertura deve essere fornita da almeno una persona con una tessera AED-BLS valida.
• Ulteriori requisiti del personale: Il centro deve assumere o incaricare contrattualmente almeno una persona con una qualifica conforme al livello NQF-CH 4 per almeno 15 ore alla settimana.

Igiene e pulizia

Il centro è tenuto a registrare in un piano di pulizia scritto tutte le attività di pulizia delle infrastrutture (aree di allenamento, spogliatoi e servizi igienici, aree di accoglienza e di sportello, compresi i pavimenti) e delle attrezzature di allenamento nell'area dell'allenamento muscolo-scheletrico e della forza e dell'allenamento cardiovascolare.

• Piano di pulizia: Deve essere redatto un piano di pulizia scritto e regolarmente aggiornato per riflettere tutti gli intervalli e le misure di pulizia necessarie.
• Attuazione: la pulizia deve essere eseguita in conformità al piano, utilizzando sia il personale interno che i fornitori di servizi esterni.
• Registrazione: tutte le attività di pulizia devono essere documentate e registrate in conformità al piano, per garantire una tracciabilità completa.

Se un centro opta per la certificazione, i documenti campione per il requisito "igiene e pulizia" saranno resi disponibili durante il processo di certificazione.

Vie di fuga e porte di fuga

• Le vie di fuga e le porte di fuga devono essere etichettate e mantenute libere.
• Le porte di fuga devono essere sbloccate dall'interno.

Temperatura e umidità

In caso di condizioni che, secondo le scoperte scientifiche, compromettono la termoregolazione durante l'allenamento a causa della temperatura e dell'umidità prevalenti, il centro deve richiamare l'attenzione su questo rischio potenziale.

Valutazione dei rischi per la salute

Il centro deve offrire a ogni cliente una valutazione dei rischi legati alla salute con un questionario sanitario adeguato.

Se un centro decide di richiedere la certificazione, durante il processo di certificazione saranno resi disponibili dei documenti campione per il requisito della "valutazione dei rischi per la salute".

Istruzioni per la valutazione del rischio per la salute

Il centro deve disporre di istruzioni scritte, documentate e standardizzate che definiscano tutte le fasi successive del trattamento con i clienti, a seconda del rifiuto o dell'accettazione dell'offerta di una valutazione dei rischi per la salute per determinare l'innocuità medica della formazione.

Se un centro decide di richiedere la certificazione, i documenti campione per il requisito "Istruzioni per la valutazione del rischio per la salute" saranno resi disponibili durante il processo di certificazione.

Garantire le competenze di formazione

Il centro fitness deve garantire che i clienti abbiano le competenze di allenamento necessarie. Ciò è garantito se i clienti utilizzano le attrezzature di allenamento in conformità con le norme e sono in grado di eseguire correttamente sia i carichi di allenamento che la selezione degli esercizi (programma di allenamento).

Strumenti per garantire la competenza formativa

Per garantire la competenza formativa, il centro deve disporre di un manuale di istruzioni standardizzato e documentato per iscritto. Queste istruzioni specificano quali passi sono necessari per verificare la competenza formativa specificata dal cliente e come la competenza formativa viene costruita attraverso le istruzioni e la guida.

Se un centro decide di sottoporsi alla certificazione, durante il processo di certificazione vengono resi disponibili dei documenti campione sul requisito "Strumenti per garantire la competenza formativa".

Competenza nella gestione delle emergenze con personale presente

Il centro deve soddisfare i seguenti requisiti:

• Un dipendente deve essere espressamente designato come responsabile (emergency manager) dell'organizzazione e della pianificazione delle misure di emergenza, nonché dei necessari preparativi organizzativi, infrastrutturali e materiali durante l'orario di apertura sorvegliato e deve essere registrato per iscritto presso QualiCert.
• Questa persona responsabile delle emergenze deve essere autorizzata a impartire istruzioni per le questioni di emergenza nel centro.
• La persona responsabile delle emergenze deve essere nota a tutti gli altri dipendenti del centro.
• Durante gli orari di formazione supervisionata, almeno un dipendente con formazione BLS-AED valida deve essere sempre fisicamente presente nel centro. Tuttavia, questa persona non deve necessariamente essere un allenatore o un istruttore o lavorare nell'area di allenamento.
• Il centro fitness è obbligato a tenere un elenco con gli originali o le copie delle tessere BLS-AED valide dei dipendenti che sono responsabili della presenza BLS-AED durante l'orario di apertura supervisionato. Questo elenco deve essere tenuto a disposizione durante le ispezioni.

La formazione BLS-AED è valida se non risale a più di due anni fa ed è stata rilasciata da un istituto di formazione certificato SRC o da un organismo autorizzato comparabile.

Organizzazione per la gestione delle emergenze con la presenza del personale

• Per l'organizzazione del personale in caso di emergenza, il centro deve disporre di un piano d'azione generale scritto per le emergenze mediche e le emergenze incendio.
• Se due o più persone che lavorano per o per conto del centro sono presenti in caso di emergenza medica o di emergenza incendio, il piano d'azione generale deve essere suddiviso in due piani d'azione secondari separati: uno per le emergenze mediche e uno per le emergenze incendio.
• Divisione dei ruoli e anticipazione: se sono presenti due o più dipendenti, le azioni da intraprendere in caso di emergenza devono essere suddivise tra due ruoli predefiniti. Una misura standardizzata per anticipare le azioni richieste deve essere integrata nei processi di lavoro e applicata in modo dimostrabile dai dipendenti all'inizio del loro turno. Questa misura ha lo scopo di garantire che il personale del centro conosca le possibili azioni di emergenza già all'inizio del lavoro, ad esempio tramite schede di ruolo o schede in formato carta di credito.

Se un centro decide di richiedere la certificazione, durante il processo di certificazione vengono messi a disposizione documenti campione e materiali di supporto per il requisito "Organizzazione delle emergenze per la gestione delle emergenze con la presenza del personale".

Formazione sulle emergenze, emergenze e registrazione

• Ogni anno devono essere tenute almeno due sessioni di formazione sulle emergenze, a distanza di almeno tre mesi l'una dall'altra. Queste sessioni di formazione devono essere registrate e le registrazioni archiviate. Una delle due sessioni di formazione sulle emergenze deve includere l'uso del defibrillatore automatico esterno (DAE).
• Il centro deve registrare tutte le emergenze che si verificano effettivamente e archiviare i registri.
• Devono essere disponibili modelli di registro appropriati per registrare la formazione sulle emergenze e le emergenze effettive.

Se un centro decide di richiedere la certificazione, i documenti campione e i materiali di supporto per il requisito "Formazione sulle emergenze, emergenze e registrazione" saranno resi disponibili durante il processo di certificazione.

Cassetta di pronto soccorso di emergenza

• Il centro fitness deve disporre di una cassetta di pronto soccorso di emergenza o di un kit di emergenza con il contenuto prescritto per le varie situazioni di emergenza.
• La farmacia di emergenza deve tenere un registro di manutenzione aggiornato almeno ogni tre mesi.

All'inizio del processo di certificazione, riceverà dall'organizzazione di certificazione un elenco dettagliato dei contenuti della farmacia di emergenza.

Defibrillatore esterno automatico (DAE)

• Il centro fitness deve disporre di un defibrillatore automatico esterno (DAE) chiaramente visibile e facilmente accessibile a tutti.
• Ulteriori requisiti e regolamenti dettagliati sul dispositivo e sul suo utilizzo le saranno inviati dall'istituto di certificazione all'inizio del processo di certificazione.

Apparecchiature di allarme e altro materiale di emergenza

Il seguente materiale deve essere disponibile nel centro per la gestione delle emergenze:

• Un telefono senza fili, un sistema di chiamata o un pulsante di emergenza collegato tramite una connessione telefonica mobile o fissa.
• Numeri telefonici di emergenza ben visibili e pertinenti: questi numeri telefonici devono essere visibili da tutti i telefoni o direttamente sui telefoni.
• Vicino ai telefoni deve essere esposta una bacheca di facile lettura con le indicazioni per il centro fitness per i servizi di emergenza.

Lo schema di segnalazione deve contenere almeno le seguenti informazioni:

• Indirizzo del centro fitness
• Percorso esatto di accesso al centro fitness per gli ultimi 100 metri
• Posizione esatta dell'ingresso

Se un centro decide di richiedere la certificazione, durante il processo di certificazione saranno resi disponibili documenti campione e materiali di supporto per il requisito "Apparecchiature di allarme e altro materiale di emergenza".

Infrastruttura di emergenza

Il centro deve garantire che:

• I soccorsi possano essere chiamati da qualsiasi area o sala d’allenamento. Gli strumenti per chiamare i soccorsi possono includere una linea telefonica diretta, un pulsante di allarme, un fischietto, un interfono o un sistema di chiamata.
• Un'area di stoccaggio accessibile alle barelle è disponibile o può essere resa disponibile entro un minuto. Se l'area di stoccaggio è chiudibile a chiave, non deve essere chiusa a chiave o deve essere garantita l'accessibilità della chiave.

Gestione delle emergenze durante le ore di formazione non presidiate

• Durante le ore di formazione non presidiate, quando nel centro non è presente personale che lavora per o per conto del centro, tutti i requisiti sono volti a minimizzare ulteriormente il rischio e a garantire il funzionamento della catena di salvataggio "Rilevare - Allertare - Intervenire".
• I requisiti importanti a questo proposito sono elencati nelle cinque sezioni seguenti.

Sorveglianza con telecamera

• Se un centro offre orari di allenamento non sorvegliati, il 100% delle sale di allenamento accessibili deve essere sorvegliato da telecamere.
• Anche gli ingressi agli spogliatoi devono essere monitorati da telecamere, anche se non può essere consentito l'accesso alle aree degli spogliatoi.

• La sorveglianza delle telecamere deve essere conforme alle leggi, ai regolamenti e alle disposizioni sulla protezione dei dati applicabili. Le registrazioni delle immagini delle telecamere devono essere cancellate in conformità alle norme sulla protezione dei dati, una volta scaduto il periodo massimo di conservazione.

• L'ente di certificazione prenderà in considerazione adeguamenti giustificati a questi requisiti se esistono già disposizioni di legge o altri regolamenti corrispondenti.

L'ente di certificazione le fornirà una guida scritta che spiega come implementare la sorveglianza delle telecamere nel suo centro fitness in conformità con la legge.

Sistema di allerta di emergenza 24 ore su 24

Il centro deve fornire un sistema di allarme di emergenza 24 ore su 24 per l'allerta come parte della catena di soccorso "Rilevare - Allertare - Intervenire", che comprende i seguenti elementi:

• Un telefono senza fili, un sistema di paging o un pulsante di emergenza collegato tramite una connessione telefonica mobile o fissa.
• Numeri telefonici di emergenza altamente visibili e pertinenti, che devono essere visibili da tutti i telefoni o visualizzati direttamente sui telefoni.
• Vicino ai telefoni, uno schema di messaggi di facile lettura con indicazioni sul centro fitness per i servizi di emergenza.

• Il centro fitness deve disporre di un sistema di accesso che utilizzi l'autorizzazione, l'autenticazione e l'autenticazione per garantire che solo le persone autorizzate possano accedere alle sale di allenamento durante gli orari di allenamento senza supervisione.
• Il sistema di accesso deve essere in grado di creare diversi gruppi di clienti, al fine di negare l'accesso a determinati gruppi di persone (ad esempio, i minori per motivi di responsabilità, le persone con restrizioni mediche o con capacità di allenamento insufficienti) durante gli orari di allenamento senza supervisione.

Regole di comportamento per i momenti di formazione senza supervisione

Il centro deve disporre di regole di comportamento scritte, dichiarate come parte integrante del contratto e finalizzate a minimizzare ulteriormente il rischio durante i momenti di formazione senza supervisione.

Queste regole possono includere, ma non solo, le seguenti misure:

• Restrizioni sull'uso di attrezzature per l'allenamento con un potenziale di rischio più elevato.
• Divieto di alcune forme di allenamento con un rischio maggiore, come i tentativi massimi nell'allenamento della forza.
• Obbligo di istruire tutti i clienti sulle procedure di emergenza durante gli allenamenti senza supervisione.
• Condizioni aggiuntive per i clienti in abbonamento: Riferimento all'obbligo legale di fornire assistenza ai sensi dell'Art. 128 StGB, se i clienti si allenano durante gli orari di allenamento non supervisionati, quando non è presente una persona che agisce per conto del centro, ad esempio tramite una dichiarazione scritta o un'esclusione di responsabilità specifica.

L'istituto di certificazione fornisce suggerimenti fondati per ulteriori regole di condotta, nonché misure di sensibilizzazione e precauzione.

Istruzione dei clienti per i periodi di formazione senza supervisione

Per garantire il buon funzionamento della catena di salvataggio durante i periodi d’allenamento senza supervisione, il centro deve istruire in modo esauriente ogni persona che è autorizzata ad addestrarsi durante questi periodi sulla procedura della catena di salvataggio.
Per questo briefing devono essere disponibili istruzioni scritte. Il briefing deve essere impartito verbalmente e accompagnato da istruzioni scritte.

Il briefing deve contenere almeno i seguenti punti:

• Allarme: spiegazione di come e con quali mezzi verranno allertate le autorità competenti in caso di emergenza.
• Ubicazione degli aiuti: Informazioni sull'ubicazione delle risorse disponibili, come i telefoni o il sistema di allerta di emergenza 24 ore su 24, e sul loro utilizzo.
• Strumenti di intervento: ubicazione degli strumenti e delle risorse per l'intervento, compresi il DAE e la farmacia di emergenza.
• Linee guida comportamentali: Panoramica delle regole comportamentali aggiuntive che si applicano durante i momenti di formazione senza supervisione.

Requisiti del parco attrezzature per l'allenamento nell'area dell'allenamento muscoloscheletrico e della forza

Il parco attrezzature per l'allenamento e il concetto di allenamento del centro devono consentire l'implementazione di un allenamento olistico dell'apparato muscolo-scheletrico e della forza in conformità con i risultati della teoria dell'allenamento e coprire i movimenti di base essenziali.

Devono essere coperti almeno i seguenti movimenti:

a) Arto superiore

• Spinta (ad esempio, panca)
• Trazioni (ad esempio, canottaggio da seduti)

b) Arto inferiore

• Estensione totale delle gambe (ad esempio, leg press)
• Abduzione della coscia (ad esempio, abduzione sulla macchina / carrucola a cavo / TRX)
• Adduzione della coscia (ad esempio adduzione sulla macchina / carrucola a cavo / TRX)

c) Colonna vertebrale

• Estensione lombare (ad esempio, "iperestensioni")
• Flessione toracica lombare (ad esempio, sit-up / crunch addominali sulla macchina / cable pulley / TRX)
• Rotazione vertebrale (ad esempio, rotazione del busto sulla macchina / carrucola a cavo / TRX)

I movimenti e gli esercizi di allenamento di cui sopra per gli arti inferiori e superiori possono anche essere parzialmente coperti da combinazioni di due o più movimenti monoarticolari.

Posizionamento delle attrezzature di allenamento per l'allenamento muscolo-scheletrico e della forza

Se il parco di attrezzature per l'allenamento del centro comprende attrezzature conformi alla serie di standard SN EN ISO 20957ff. - ossia attrezzature che non vengono spostate durante l'uso come unità e che sono indipendenti sul pavimento o fissate al pavimento, alla parete, al soffitto o a un'altra struttura fissa - devono essere posizionate nel centro in base ai seguenti requisiti:

• Funzionalità indisturbata: l'area d`allenamento disponibile per le attrezzature di allenamento fisse deve consentire la funzionalità indisturbata di tutte le attrezzature durante l'uso.
• Accesso senza ostacoli: l'area d’allenamento deve consentire l'accesso senza ostacoli a tutte le apparecchiature durante l'uso simultaneo.
• Stabilità: le attrezzature di addestramento fisse devono essere allestite in modo stabile.

Requisiti dell'attrezzatura per l'allenamento cardiovascolare nel centro

Le attrezzature per l'allenamento nel centro devono essere attrezzate in modo tale da consentire un allenamento cardiovascolare efficace. Per sollecitare adeguatamente il sistema cardiovascolare secondo le scoperte della scienza dell'allenamento, deve essere possibile far lavorare una parte significativa della muscolatura totale del corpo* per un periodo di tempo più lungo. Questo può essere fatto in due modi:

1. Muovendo il proprio peso corporeo: ad esempio, su un tapis roulant, un cross trainer o uno stepper.
2. Superando una resistenza esterna: ad esempio, su un vogatore, un ergometro o una macchina a cavi.

*Una proporzione significativa della muscolatura totale del corpo si riferisce alla parte della muscolatura che è attivamente coinvolta in un movimento fisico e quindi contribuisce al raggiungimento degli obiettivi di allenamento. In genere si presume che questa percentuale sia almeno il 20% della muscolatura totale del corpo. Questo corrisponde approssimativamente alla muscolatura di una gamba o di un gruppo muscolare specifico che viene utilizzato durante vari esercizi.

Posizionamento delle attrezzature per l'allenamento cardiovascolare

Se le attrezzature del centro per l'allenamento cardiovascolare contengono apparecchiature conformi agli standard della serie SN EN ISO 20957ff. e SN EN 957: Parte 6, devono essere posizionate nel centro in conformità a questi standard:

• Funzionalità indisturbata: l'area di allenamento per le apparecchiature stazionarie deve essere progettata in modo tale da garantire la funzionalità indisturbata di tutte le apparecchiature durante l'uso simultaneo.
• Accesso alle apparecchiature: L'area di addestramento deve consentire l'accesso indisturbato a tutte le apparecchiature durante il loro utilizzo simultaneo.
• Stabilità: le attrezzature di allenamento stazionarie devono essere sistemate in una posizione stabile.
• Area di sicurezza per i tapis roulant: per i tapis roulant in conformità alla norma SN EN 957: Parte 6, deve essere garantita un'area di sicurezza (zona di caduta) di almeno 2.000 mm di lunghezza e una larghezza almeno pari alla larghezza dell'apparecchiatura.

Manutenzione delle attrezzature per l'allenamento

Il centro ha l'obbligo di registrare tutte le attività di manutenzione per le attrezzature muscoloscheletriche, per l'allenamento della forza e per l'allenamento cardiovascolare in un piano di manutenzione scritto. La manutenzione deve essere eseguita in conformità a questo piano dal personale del centro o da una società di manutenzione specializzata.

• Piano di manutenzione: Deve essere redatto e aggiornato regolarmente un piano di manutenzione scritto che copra tutti gli intervalli e le misure di manutenzione necessarie.

• Esecuzione: la manutenzione deve essere eseguita in conformità al piano, prendendo in considerazione sia il personale interno che i fornitori di servizi esterni.

• Registrazione: tutte le attività di manutenzione devono essere documentate e registrate in conformità al piano, per garantire una tracciabilità completa.

Se un centro opta per la certificazione, i documenti campione per il requisito "Manutenzione delle attrezzature di formazione" saranno resi disponibili durante il processo di certificazione.

Codice etico

Il centro deve disporre di un codice etico che includa i seguenti contenuti minimi e comunicarlo pubblicamente e visibilmente.

Contenuto minimo del codice etico:

• Principi di comportamento: Linee guida chiare sul comportamento etico e sull'integrità, compreso l'impegno per pratiche commerciali corrette.
• Rispetto reciproco: misure per promuovere un ambiente rispettoso e inclusivo per clienti, dipendenti e partner.
• Riservatezza: politiche per proteggere i dati personali e le informazioni riservate di clienti e dipendenti.
• Standard di salute e sicurezza: impegni per garantire la sicurezza e il benessere di clienti e dipendenti.
• Pratiche commerciali etiche: Principi per evitare conflitti di interesse e mantenere la trasparenza nei rapporti commerciali.

Pubblicazione e comunicazione:

• Il Codice etico deve essere disponibile al pubblico e comunicato in modo altamente visibile, per garantire che tutte le persone interessate siano a conoscenza del Codice etico.

Se un centro opta per la certificazione, durante il processo di certificazione verrà messo a disposizione un documento campione relativo al requisito "Codice etico per le disposizioni speciali".

Abuso di farmaci e promozione di uno stile di vita sano

È stato dimostrato che l'allenamento nei centri fitness e di formazione promuove la salute. Oltre all'attività fisica regolare, è altrettanto importante evitare l'abuso di farmaci che possono essere dannosi per la salute. Il cambiamento del concetto di salute nella società orientata alla performance ha portato a un aumento dell'abuso di farmaci per migliorare l'attrattiva e le prestazioni.

Nell'ambito del suo dovere di diligenza, uno dei compiti principali di un centro di fitness e formazione è quello di offrire ai giovani, in particolare, un ambiente sicuro e di promuovere uno stile di vita sano. A tal fine, il centro deve avere una filosofia aziendale scritta sulla gestione dell'abuso di farmaci che includa almeno i seguenti punti:

• Dichiarazione di politica
• Ambito di applicazione
• Base legale / riferimenti normativi
• Termini e definizioni
• Misure e responsabilità
• Data di entrata in vigore

Questa filosofia aziendale deve essere comunicata ai clienti in modo accessibile.

Se un centro richiede la certificazione, durante il processo verrà fornito un documento campione sul requisito "Promozione di uno stile di vita sano".

Locali speciali

• I locali speciali che non sono rilevanti per le operazioni di formazione e la manutenzione della catena di salvataggio devono rimanere chiusi a chiave durante i momenti di formazione senza supervisione.
  
• Questi locali devono essere progettati in modo tale da non avere un impatto negativo sulle misure di sicurezza o sulle operazioni di formazione.