Im Folgenden werden die wichtigsten Anforderungen der Norm Fit[Safe] zusammengefasst. Weitere detaillierte Informationen zu allen Anforderungen, einschließlich präziser Erklärungen, erhalten Sie zu Beginn des Zertifizierungsprozesses.
Für allgemeine Fragen und Anregungen zur Norm können Sie sich gerne an den Verein für Qualität bei Training und Bewegung (QTB) oder an die Zertifizierungsinstitution QualiCert wenden.
Der Rechtsträger von Angeboten, die in den Anwendungsbereich dieser Norm fallen, muss nachweisen, dass die relevanten Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) eingehalten werden. Dieser Nachweis bezieht sich insbesondere auf:
Falls sich ein Fitnesscenter für eine Zertifizierung entscheidet, wird im Verlauf des Zertifizierungsverfahrens eine entsprechende Erklärung zur Unterzeichnung zugestellt.
Die Beziehung zu und der Umgang mit den Kunden bilden nicht nur die Grundlage für die Festlegung der Personalquantität in Abhängigkeit von den Gesamtöffnungszeiten eines Centers, sondern auch für die personellen Qualifikationsvoraussetzungen. Es lassen sich folgende Arten der Beziehung und des Umgangs mit den Kunden unterscheiden:
Die gesamte Wochenöffnungszeit in Stunden ist in zwei Hauptabschnitte unterteilt. Der Hauptabschnitt „Öffnungszeiten mit Personal“ wird weiter in vier Unterabschnitte unterteilt.
Hauptabschnitte:
Unterabschnitte mit Personal:
Die verbleibenden Wochenstunden mit Personal, nach Abzug der Mindestanzahl von 15 Wochenstunden mit Betreuung vor Ort, können vom Center nach Belieben unter den drei verbleibenden Arten des Personaleinsatzes (Beaufsichtigung vor Ort, Fernbetreuung und Fernbeaufsichtigung) geplant und umgesetzt werden.
Personalanforderungen für die Beziehung zu und den Umgang mit Kunden
Das Center ist verpflichtet, sämtliche Reinigungstätigkeiten für die Infrastrukturen (Trainingsbereiche, Umkleide- und Sanitärräumlichkeiten, Rezeptions- und Thekenbereich einschließlich der Böden) sowie für die Trainingsgeräte im Bereich Muskel-Skelett- und Krafttraining sowie Herz-Kreislauftraining in einem schriftlichen Reinigungsplan festzuhalten.
Falls sich ein Center für eine Zertifizierung entscheidet, werden im Verlauf des Zertifizierungsverfahrens Musterdokumente zur Anforderung „Hygiene und Reinlichkeit“ zur Verfügung gestellt.
Bei Verhältnissen, die aufgrund der herrschenden Temperatur und Luftfeuchtigkeit gemäß wissenschaftlichen Erkenntnissen die Thermoregulation beim Training beeinträchtigen, muss das Center auf dieses Gefährdungspotential hinweisen.
Das Center muss jedem Kunden und jeder Kundin eine gesundheitsbezogene Risikoabklärung mit einem geeigneten Gesundheitsfragebogen anbieten.
Entschließt sich ein Center zu einer Zertifizierung, werden im Verlauf des Zertifizierungsverfahrens Musterdokumente zur Anforderung „Gesundheitsbezogene Risikoabklärung“ zur Verfügung gestellt.
Das Center muss über eine schriftlich dokumentierte, standardisierte Handlungsanweisung verfügen, die alle weiteren Behandlungsschritte mit den Kunden in Abhängigkeit von der Ablehnung oder Annahme des Angebotes für eine gesundheitsbezogene Risikoabklärung zur Feststellung der medizinischen Trainingsunbedenklichkeit festhält.
Entschließt sich ein Center zu einer Zertifizierung, werden im Verlauf des Zertifizierungsverfahrens Musterdokumente zur Anforderung „Handlungsanweisung zur gesundheitsbezogenen Risikoabklärung“ zur Verfügung gestellt.
Das Fitnesscenter muss sicherstellen, dass die Kunden über die notwendige Trainingskompetenz verfügen. Diese ist gewährleistet, wenn die Kunden die Trainingsgeräte vorschriftsgemäß nutzen und sowohl die Trainingsbelastungen als auch die Übungsauswahl (Trainingsprogramm) korrekt ausführen können.
Zur Sicherstellung der Trainingskompetenz muss das Center über eine schriftlich dokumentierte, standardisierte Handlungsanweisung verfügen. Diese Handlungsanweisung legt fest, welche Schritte zur Überprüfung der von den Kunden angegebenen Trainingskompetenz erforderlich sind und wie die Trainingskompetenz durch Instruktion und Anweisung aufgebaut wird.
Entschließt sich ein Center zu einer Zertifizierung, werden im Verlauf des Zertifizierungsverfahrens Musterdokumente zur Anforderung „Instrumente zur Sicherstellung der Trainingskompetenz“ zur Verfügung gestellt.
Das Center muss folgende Anforderungen erfüllen:
Eine BLS-AED-Ausbildung ist gültig, wenn sie nicht älter als zwei Jahre ist und von einer SRC-zertifizierten Ausbildungsinstitution oder einer vergleichbaren autorisierten Stelle ausgestellt wurde.
Entschließt sich ein Center zu einer Zertifizierung, werden im Verlauf des Zertifizierungsverfahrens Musterdokumente und Hilfsmaterialien zur Anforderung „Notfallorganisation beim Notfallmanagement mit anwesendem Personal“ zur Verfügung gestellt.
Entschließt sich ein Center zu einer Zertifizierung, werden im Verlauf des Zertifizierungsverfahrens Musterdokumente und Hilfsmaterialien zur Anforderung „Notfalltraining, Notfälle und Protokollierung“ zur Verfügung gestellt.
Bei Beginn der Zertifizierung erhalten Sie von der Zertifizierungsinstitution die detaillierte Inhaltsliste für die Notfallapotheke.
Für das Notfallmanagement muss im Center folgendes Material vorhanden sein:
Das Meldeschema muss mindestens folgende Informationen enthalten:
Entschließt sich ein Center zu einer Zertifizierung, werden im Verlauf des Zertifizierungsverfahrens Musterdokumente und Hilfsmaterialien zur Anforderung „Alarmierungsausstattung und weiteres Notfallmaterial“ zur Verfügung gestellt.
Das Center muss sicherstellen, dass:
Die Zertifizierungsinstitution stellt Ihnen einen schriftlichen Ratgeber zur Verfügung, der erklärt, wie die Kameraüberwachung rechtskonform in Ihrem Fitnesscenter umgesetzt werden kann.
Für die Alarmierung im Rahmen der Rettungskette „Entdecken – Alarmieren – Intervenieren“ muss das Center ein 24-Stunden-Notfall-Alarmierungssystem bereitstellen, das folgende Elemente umfasst:
Das Center muss schriftliche Verhaltensvorschriften vorhalten, die als integrierte Vertragsbestandteile deklariert sind und darauf abzielen, das Risiko während unbeaufsichtigter Trainingszeiten zusätzlich zu minimieren.
Diese Vorschriften können unter anderem folgende Maßnahmen umfassen:
Für weiterführende Verhaltensvorschriften sowie Sensibilisierungs- und Vorsorgemaßnahmen stellt die Zertifizierungsinstitution fundierte Vorschläge zur Verfügung.
Um das reibungslose Funktionieren der Rettungskette während unbeaufsichtigter Trainingszeiten sicherzustellen, muss das Center jede Person, die während dieser Zeiten trainieren darf, umfassend in den Ablauf der Rettungskette einweisen.
Für diese Einweisung muss eine schriftliche Anweisung vorhanden sein. Die Einweisung erfolgt mündlich und wird durch die Abgabe einer schriftlichen Anweisung begleitet.
Die Einweisung muss mindestens folgende Punkte enthalten:
Der Trainingsgerätepark und das Trainingskonzept des Centers muss die Durchführung eines ganzheitlichen Muskel-Skelett- und Krafttrainings gemäß den Erkenntnissen der Trainingslehre ermöglichen und die wesentlichen Grundbewegungen abdecken.
Mindestens folgende Bewegungen müssen abgedeckt sein:
a) Obere Extremität
b) Untere Extremität
c) Wirbelsäule
Die genannten Trainingsbewegungen und -übungen für die unteren und oberen Extremitäten können teilweise auch durch Kombinationen von zwei oder mehreren Eingelenksbewegungen abgedeckt werden.
Wenn der Trainingsgerätepark des Centers Geräte gemäß der Normenreihe SN EN ISO 20957ff. umfasst – also Geräte, die während der Nutzung als Einheit nicht bewegt werden und entweder frei auf dem Boden stehen oder an Boden, Wand, Decke oder einem anderen festen Aufbau befestigt sind – müssen diese im Center gemäß den folgenden Anforderungen platziert werden:
Der Trainingsgerätepark des Centers muss so ausgestattet sein, dass ein effektives Herz-Kreislauftraining ermöglicht wird. Um das Herz-Kreislaufsystem gemäß den Erkenntnissen der Trainingswissenschaft angemessen zu belasten, sollte es möglich sein, über längere Zeit einen signifikanten Anteil der Gesamtkörpermuskulatur* zu beanspruchen. Dies kann auf zwei Arten erfolgen:
*Ein signifikanter Anteil der Gesamtkörpermuskulatur bezieht sich auf den Teil der Muskulatur, der aktiv an einer körperlichen Bewegung beteiligt ist und somit zur Erreichung der Trainingsziele beiträgt. In der Regel wird angenommen, dass dieser Anteil mindestens 20 % der Gesamtkörpermuskulatur beträgt. Dies entspricht ungefähr der Muskulatur eines Beins oder einer bestimmten Muskelgruppe, die bei verschiedenen Übungen beansprucht wird.
Falls der Gerätepark des Centers für Herz-Kreislauftraining Geräte gemäß der Normenreihe SN EN ISO 20957ff. und SN EN 957: Teil 6 enthält, müssen diese im Center gemäß diesen Anforderungen platziert werden:
Das Center ist verpflichtet, sämtliche Wartungstätigkeiten für die Trainingsgeräte im Bereich Muskel-Skelett- und Krafttraining sowie Herz-Kreislauftraining in einem schriftlichen Wartungsplan festzuhalten. Die Wartung muss gemäß diesem Plan entweder durch eigenes Personal oder durch eine spezialisierte Wartungsfirma durchgeführt werden.
Falls sich ein Center für eine Zertifizierung entscheidet, werden im Verlauf des Zertifizierungsverfahrens Musterdokumente zur Anforderung „Wartung der Trainingsgeräte“ zur Verfügung gestellt.
Das Center muss über einen Ethik-Code verfügen, der die folgenden Mindestinhalte umfasst und diesen öffentlich zugänglich sowie gut sichtbar kommunizieren.
Mindestinhalte des Ethik-Codes:
Veröffentlichung und Kommunikation:
Falls sich ein Center für eine Zertifizierung entscheidet, wird im Verlauf des Zertifizierungsverfahrens ein Musterdokument zur Anforderung „Sonderbestimmung Ethik-Code“ zur Verfügung gestellt.
Training in Fitness- und Trainingscentern fördert nachweislich die Gesundheit. Neben regelmäßiger körperlicher Aktivität ist es ebenso wichtig, gesundheitsgefährdenden Arzneimittelmissbrauch zu vermeiden. Der Wandel des Gesundheitsbegriffs in der Leistungsgesellschaft hat zu einem Anstieg des Missbrauchs von Medikamenten zur Verbesserung von Attraktivität und Leistungsfähigkeit geführt.
Im Rahmen der Fürsorgepflicht gehört es zur Kernaufgabe eines Fitness- und Trainingscenters, insbesondere Jugendlichen eine sichere Umgebung zu bieten und einen gesunden Lebensstil zu fördern. Hierfür muss das Center über eine schriftliche Unternehmensphilosophie zum Umgang mit Arzneimittelmissbrauch verfügen, die mindestens folgende Punkte umfasst:
Diese Unternehmensphilosophie muss für Kunden zugänglich kommuniziert werden.
Falls ein Center eine Zertifizierung anstrebt, wird im Verlauf des Verfahrens ein Musterdokument zur Anforderung „Promotion eines gesunden Lebensstils“ bereitgestellt.